一、任职条件 1、具有中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律，具有良好的政治素质和道德品行； 2、 年龄在40周岁以下（1982年11月30日以后出生）； 3、普通高等教育本科(含)以上学历，专业不限； 4、具有岗位所需的必要身体条件； 5、熟练操作办公设备和office等办公软件； 6、具有较强的沟通协调能力和服务意识，有一定的文字功底，工作积极主动，责任心强，能够吃苦耐劳。 二、岗位职责及服务内容 高新区福彩管理服务人员负责福彩管理服务工作，代表市福彩中心和区福彩管理站行使管理服务职权。主要负责福彩站点日常巡检、疫情防控、消防安全、业务办理、宣传营销、示范店和公益驿站建设、设备及电子信息系统维护、应急处理等工作，确保福彩站点规范经营，按时、按质完成上级主管部门下达的各项任务指标。具体服务内容为: （一）负责与福利彩票投注站业主和销售人员沟通，及时处理福利彩票销售过程中出现的技术问题。 （二）负责对辖区投注站销售人员的业务技能培训和技术指导工作。 （三）负责对辖区投注机的定期保养和维护工作。 （四）负责辖区投注站巡检工作。 （五）负责收集辖区内福利彩票投注者的意见和建议，了解顾客对福利彩票管理及服务工作的满意度。 （六）负责进行市场调研和分析，了解市场需求，并及时向区福彩管理站及市福彩中心反映存在的问题和改进措施。 （七）负责省、市电子化信息管理系统中辖区内投注站资料的变更。 （八）负责上级主管部门下达的各项任务指标的完成落实工作。 （九）完成上级主管部门交办的其他工作任务。
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