职位描述: 1、负责运营管理与品控管理工作。 2、协助运营总监制定各项经营指标、预算和经营实施计划 ,确保各店目标业绩的达成;
3、协助运营总监梳理和修订经营类文件,监督MOD值班制度的落实,确保酒店各项经营、管理制度、政策按规定实施;
4、对各直营店进行质检,确保各店工作流程按公司的SOP执行。通过每次质检,深入检查各店品质,整体提升酒店的服务质量与员工的服务意识。 5、各项经营数据、网评数据、月度数据汇总及时准确,对每月各店的成本数据的环比和同比进行分析,发现的问题及时找到问题根源;
任职要求: 1、具有管理大中型酒店3年以上高管经历,在星级、连锁、酒店担任两年以上管理层;
担任过店助或质检工作者优先。 2、熟悉酒店经营管理和酒店运作及各部门的工作流程;
3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
4、良好的战略规划、统筹能力,擅长组织和协调。
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