到岗时间:不限性别要求:不限婚况要求:不限
岗位职责
1、每日巡场工作,检查商场防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,如商品质量、标价签是否符合要求,营业员形象;
2、按时足额收缴场地租金。在为商户做好服务的前提下, 做到先付后用;
3、负责本市场所管辖区域的空场地招商工作,确保出租率;
4、调查市场行情,分析市场经营动态,为领导决策提供信息;
5、具体负责对营业员进行规范宣传、教育,做到文明经商;
6、为经营户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理相关售后服务问题。
7、定期与经营户交流沟通,保持双方关系融洽、合作愉快, 并及时反馈经营户的意见和建议。
8、做好市场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件;
9、发现由新闻媒体或者记者采访时,第一时间汇报上级主管;
10、做好各经营户的台帐,对相关品牌、经营户、营业员等基础信息了如指掌;
11、不断学习,提升自身综合管理素质;
12、完成上级交办的各项工作,并及时汇报完成情况及结果。
任职要求:
1、1年左右家居建材等零售业商场现场管理商户岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
2、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规基础知识,能处理一般客户投诉;
3、有较强的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
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