陕西国美九诺咨询服务有限公司

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公司简介

国美控股集团是中国领先超大型集团且，经过 34 年的不懈奋斗和努力，已成长为线上线下共享零售、智能制造物联、金融投资三大业务板块集于一体的综合性企业，2004 年在香港联交所上市，新时代的国美为适应经济发展和国民消费需求的新趋势，全面推行家生活战略，坚持自主创新和变革升级，以家为核心，国美正在从家电零售商向家生活整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商转型，致力于推动中国家庭从品质生活向美好生活迈进。国美西安客服管理中心于 2020 年 7 月西迁至国美西北电子商务运营中心，已全面承接客服业务，起到搭建公司与顾客间沟通桥梁的作用，顾客诉求通过 400 电话和在线客服解决，覆盖国美电器、国美超市、国美管家、国美智能、国美家装、极信通信等集团业态的专业客户服务。目前已拥有座席 300 多个，日受理顾客需求 4 万余单，通过持续优化服务和系统，强化人工智能的应用，不断创新、创优服务，提升顾客体验满意度。现根据客服管理中心业务发展需要，特招聘以下人员。

招聘职位

售后客服专员

不限经验 | 大专学历

3500-5000元

长安区

2024-05-22

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