1、受理业主电话报事报修,及时派单,并给到正确和满意的回复; 2、管理人员考勤、办理入离职手续; 3、管理库房物资,做好物品出入库管理,物资需求呈批; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高业主满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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