一、严守岗位，认真执行监控室各项制度保证酒店各区域处于安全状态。 二、熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，严格遵守设备保养计划，确保设备的正常运转。 三、负责监控和消防报警系统的各种显示和信号。 四、严格遵守安全保密制度，遵守监控录像资料的调取权限，未经相关部门批准，不得随意查阅录像资料。 五、监控员应与停车场、通道等各岗位的安保员紧密协作与交流，最大限度地保障酒店财产安全。 六、发现电梯困人或接到报警时，应立即通知相关人员进行处理。 七、注意各客梯楼层醉酒人员的动态，特别是醉酒人员进入公共区域和客房区域后，及时上报值班管理人员。 八、随时掌握施工、维修状态。 九、密切观察监控各点，发现异常应立即报告上级，并迅速通知有关人员前往查看。 十、巡视各区域逗留人员情况，发现问题及时处理报告。 十一、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交班时应核对物品数量及各种检查记录。 十二、监控室的电话为专用电话，必须随时保持畅通，值班人员不准随意拨打与工作无关的私人电话。
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